Путеводитель по работе форума   ЗДЕСЬ   :connie_43:

 

Дорогие друзья!
Мы рады сообщить Вам, что для Вашего удобства мы стали еще ближе к Вам!
Прямая связь с организаторами и анонсы самых популярных закупок  в нашем
сообществе Viber

Узнавай из первых уст! Приглашайте знакомых и родных!

 

Не помните логин или пароль? Необходимо внести изменения в профиль? Требуется помощь в восстановлении доступа к аккаунту Клуба Шопоголиков? Напишите нам samarskie-roditeli@yandex.ru и мы вам обязательно поможем или воспользуйтесь кнопкой "Обратной связи!

 

Пожалуйста, не пишите в ЛС!

 

 

Lady_Пчелка

Доставка ваших покупок

3 380 сообщений в этой теме

Уважаемые УЗ. Внимание!!!

 

Мы открыли пункт выдачи в Нефтегорске. Доставка осуществляется также по графику - 2 раза в неделю во вторник и в пятницу. Пункт находиться по адресу - ул. Победы, 18, в торговом центре. График работы - ежедневно с 9-00 до 20-00. Условия доставки - как и по всем остальным пунктам в области. Вопросы задавайте по телефону.

 

 

ПО ПОВОДУ ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ В ФОРУМЕ: Уважаемые УЗ, к сожалению у меня не хватает времени следить за данным форумом... поэтому я прошу Вас звонить нам по ЛЮБЫМ вопросам (естественно, что касается доставки) на наши рабочие номера. Мы никому не отказываем в помощи, и звонок нам решает 99% проблем.

 

НАШИ ТЕЛЕФОНЫ: 8 (987) 924-81-67, 8 (987) 924-81-65 звонки принимаем строго в рабочие дни (пн.-пт.) и с 9-00 до 18-00. В остальное время мы помочь Вам не сможем, т.к. находимся не на рабочем месте, т.е. нет доступа к информации.

 

И еще задавайте вопросы через почту d.leonov@realsvyaz.ru - я всегда просматриваю почту.

[hr]
Внимание! Возобновилась доставка в Отрадный.
[hr]
Внимание!!! Не ставьте оценки - на сайте произошел сбой и все оценки уходят другому пользователю!!!
 [hr]
Стоимость наших услуг:
 
Выдача по городу Самара через пункты - 50 руб. не зависимо от кол-ва закупок + перевес + перегабарит;
 
Выдача пригород (116, Управленческий, Мехзавод, Сухая Самарка) - 80 руб. не зависимо от кол-ва закупок + перевес + перегабарит;
 
Выдача по области - 120 руб. не зависимо от кол-ва закупок + перевес + перегабарит;
 
Что такое Перевес - это если все ваши закупки (посылка) превышают вес 5 кг. и каждый последующий килограмм будет прибавлять к стоимости выдачи 20 руб.
 
Например: Вы заказываете доставку на пункт выдачи в городе 5 закупок - это стоимость 50 руб., общий вес всех закупок 10 кг., соответственно перевес составит 5 кг. Получается к стоимости выдачи прибавится еще 100руб. (5кг. х 20 руб.). И общая стоимость выдачи будет 150 руб.
 
Что такое перегабарит - это превышение максимальных габаритов, установленных у нас к перевозке.
 
Максимальный габарит: ни одна из граней вашей посылки не должна превышать 80см., а сумма всех граней посылки не более 150см. Если один из этих показателей будет превышен, то каждые лишние 10см. будут прибавлять к стоимости выдачи 20 руб.
Расчет по аналогии с перевесом.
 
 
Наши пункты выдачи! (скачайте файлик как подсказку, там есть вся информация по нашим пунктам выдачи) - скачать.
 
Технология работы в картинках - скачать.
 
[hr]
Выдача закупок на наших пунктах, осуществляется строго по паспорту либо иному документу, удостоверяющего вашу личность. Можно предъявлять копию паспорта.
Если вы не в состоянии самостоятельно получить Ваши закупки, то убедительная просьба - связывайтесь с нам заранее. Иначе есть вероятность того, что человеку, который пришел получать вместо вас, не отдадут ваши закупки.
Прошу проявить понимание - это мера безопасности.
[hr]
 
Все вопросы по добавлению закупок, приему архивных закупок, и всех вопросов касающихся сбора Вам необходимо задавать складу Самарских Родителей.
 
[hr]
 
ЕСЛИ ВЫ НЕ ОЗНАКОМИЛИСЬ С НАШИМИ УСЛОВИЯМИ ДОСТАВКИ, НО ВСЕ РАВНО ЗАКАЗАЛИ ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ НАШИ ПУНКТЫ, А ПОТОМ ВАС ЭТО НЕ УСТРОИЛО (СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ И ПР.) - ВОЗВРАТ НА СКЛАД САМАРСКИХ РОДИТЕЛЕЙ ВАШИХ ЗАКУПОК НЕВОЗМОЖЕН, Т.К. ДОСТАВКА УЖЕ СОСТОЯЛАСЬ. 
ПОЭТОМУ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ - ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ.

Изменено пользователем РеалСвязьЛогистика

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 ПРОЧИТАЙТЕ  МОЕ ПОСЛАНИЕ, дублирую

Добрый день! Я уже не знаю к кому еще обратиться... Указывала в раздаче закупки РеалСвязь точку 22Партсъезд,4.Закупки до сих пор нет, Выяснилось, что в системе не выбрался адрес точки РеалСвязь(возможно произошел сбой).Связалась с оргом, та посоветовала обратиться к вам.Пришлите,плиз.закупку на точку 22Партсъезда,4 (на склад ехать не могу оч. маленький ребенок).

 

Закупка:Наш любимый долгожданный Новогодняя коллекция 2014!

Орг: Скорпиоша

431027Комплект: брюки, ремень.

Заранее спасибо.

 

 Статус: Архив | Главшоп: Скорпиошка | начало оплат 22 октября 2013, в 16:53 | начало раздачи 23 ноября 2013, в 15:09 | Складская квитанция

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Я уже не знаю к кому еще обратиться... Указывала в раздаче закупки РеалСвязь точку 22Партсъезд,4.Закупки до сих пор нет, Выяснилось, что в системе не выбрался адрес точки РеалСвязь(возможно произошел сбой).Связалась с оргом, та посоветовала обратиться к вам.Пришлите,плиз.закупку на точку 22Партсъезда,4 (на склад ехать не могу оч. маленький ребенок).

 

Закупка:Наш любимый долгожданный Новогодняя коллекция 2014!

Орг: Скорпиоша

431027Комплект: брюки, ремень.

Заранее спасибо.

 

 Статус: Архив | Главшоп: Скорпиошка | начало оплат 22 октября 2013, в 16:53 | начало раздачи 23 ноября 2013, в 15:09 | Складская квитанция

Прошу прощения за долгий ответ. Пропустил ваше сообщение. С заявками по архивным закупкам Вам нужно звонить на склад СР, для того чтобы они положили эту закупку в посылку.


Доставка закупок по Самаре и самарской области:
----

Контакты:
Любовь   тел. 8 987 924 81 65 
Дмитрий тел. 8 987 924 81 67
----
График работы РЦ Партизан: Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье - выходной

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[b][member=РеалСвязьЛогистика][/b], ответьте на мой вопрос, пожалуйста:


РеалСвязьЛогистика, подскажите, пожалуйста, как будет осуществляться доставка закупок в Новокуйбышевск перед новогодними каникулами? Какой последний день доставки и до какого времени необходимо оформить заявку на доставку? Спрашиваю заранее, чтобы потом не возникло никаких проблем  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Случайно отправила в архив заказ, добавьте пожалуйста к четырем закупкам

 орг Самарская

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А в Безенчук на следующей недели когда будет доставка?


[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/children/line_106_beg_273_time_1239148800_color_17_c_0_text_%ED%E5%EF%EE%F1%E5%E4%E5+.png[/img][/url]
[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/children/line_107_beg_175_time_1359417600_color_4_c_0_text_%D1%FB%ED%EE%F7%EA%F3.png[/img][/url]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго времени суток. Дайте, пож. ссылку. Где смотреть список закупок пришедших на точку?


Женщина - хранительница очага, в котором сжигается семейный бюджет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[member=РеалСвязьЛогистика], ответьте на мой вопрос, пожалуйста:

27 декабря последний день доставки в Новокуйбышевск.


Здравствуйте. Случайно отправила в архив заказ, добавьте пожалуйста к четырем закупкам

 орг Самарская

По таким вопросам Вам нужно обращаться на склад СР.


РеалСвязьЛогистика, большое спасибо за доставку. Все быстро и четко и просить никого не надо ) 

Приятно слышать приятные слова )))


А в Безенчук на следующей недели когда будет доставка?

По графику - вторник, пятница.


Доброго времени суток. Дайте, пож. ссылку. Где смотреть список закупок пришедших на точку?

Такой ссылки не существует. Вы позвоните нам.


Заказала доставку на 116км в системе во вторник 17 декабря. Не могу понять, принят мой заказ или нет.

Ваши закупки сегодня поступят на пункт. Ожидайте СМС с номером посылки. 

СМС информирование снова работает.


Заказала доставку на Некрасовскую, когда смогу получить свой заказ?

18 декабря Ваши закупки поступили на пункт. Можете получать.

2 пользователям понравилось это


Доставка закупок по Самаре и самарской области:
----

Контакты:
Любовь   тел. 8 987 924 81 65 
Дмитрий тел. 8 987 924 81 67
----
График работы РЦ Партизан: Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье - выходной

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По графику - вторник, пятница.

т.е. 31 декабря будет доставка?


[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/children/line_106_beg_273_time_1239148800_color_17_c_0_text_%ED%E5%EF%EE%F1%E5%E4%E5+.png[/img][/url]
[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/children/line_107_beg_175_time_1359417600_color_4_c_0_text_%D1%FB%ED%EE%F7%EA%F3.png[/img][/url]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

т.е. 31 декабря будет доставка?

Нет. 31 декабря доставки не будет. Последний день доставки 27.

1 пользователю понравилось это


Доставка закупок по Самаре и самарской области:
----

Контакты:
Любовь   тел. 8 987 924 81 65 
Дмитрий тел. 8 987 924 81 67
----
График работы РЦ Партизан: Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье - выходной

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте в закупке

 
  Главшоп: Скорпиошка   выбрала пункт выдачи, сегодня в заказе стоит отметка , что заказ выдан. (я его не получала) как узнать где мой заказ, отправили его в пункт?  или его уже кто-то забрал?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

19.12.2013 перевела закупки на пункт выдачи по адресу Карла Маркса 510В.  Непонятно закупки отправлены или нет? Когда их можно получить? Заранее спасибо за ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, я правильно поняла из выше прочитанных сообщений, что ваш последний рабочий день в этом году 27 декабря? Просто мне нужно просчитать, когда и на какой день доставку заказывать. А в КШ информация такая : 

Последний день сбора курьеров 30.12.2013г. Дата последнего приема заказов в системе 30.12.2013 в 8-00

........   из этой информации следует, что 30-го декабря вы ещё будете работать........    и я была уверена, что в понедельник смогу получить свой заказ на Некрасовской,63....  С нетерпением жду от вас ответа, спасибо.

 

Изменено пользователем marusik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[member=РеалСвязьЛогистика],

Закупка "Карнавальные костюмы - 2 - для детей и взрослых всех возрастов - очень красиво и качественно!!!" орг Пражечка. Если сегодня (в пятницу 20-го в 18 часов) ещё нет на точке, но в системе отмечено, что "заказ выдан" 20.12. в 11-44, значит в 21-го его на точку выдачи точно привезут?

Дело в том, что костюм нужен уже в это воскресенье...

 

И ещё вопрос чем отличается в системе "заказ выдан" (воскл.знак в жёлтом треугольнике) и "заказ передан курьеру" (нарисован человечек)?

Изменено пользователем PoLinochka

[indent] [img]http://savepic.ru/3947535.gif[/img]
[/indent][font="Comic Sans MS"][color="#008000"] а чудеса на свете есть![/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
о[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]н[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]и однажды к нам приходят,[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
и глаз доверчевых не сводят[/color][/font][color="#FF0000"][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
уж с нас - родителей своих...[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
а мы так нежно любим их...[/color]
[/font][/color]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


По таким вопросам Вам нужно обращаться на склад СР.

Орг ответил, что восстановить заказ из архива  не может.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если я заказала доставку сегодня вечером, когда можно забрать заказ? Нам он нужен срочно.


Сможете ли вы доставить его до воскресенья вечера или лучше не рисковать и самим забрать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

здравствуйте, когда будет ближайшая адресная доставка курьером?


[url=http://line.romanticcollection.ru][img]http://line.romanticcollection.ru/ba/27_14b_4BF98940_naSemuPcvetoCkuP_16_.gif[/img][/url]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Орг ответил, что восстановить заказ из архива  не может.

я однажды так же выкинула в архив, писала в обратную связь-восстановили. Это возможность не главшопа, а админов сайта.

1 пользователю понравилось это


[url="http://lines.kukuzya.ru/9_13_13609628780.34222600_4_2_14999.875_FF6600_eec1dbc520cdccc1c4dbc5c520d3cfccced9dbcbcf.png%5B/img%5D%5B/url%5D"][img]http://lines.kukuzya.ru/9_13_13609628780.34222600_4_2_14999.875_FF6600_eec1dbc520cdccc1c4dbc5c520d3cfccced9dbcbcf.png[/img][/url]

[img]http://lines.kukuzya.ru/10_12_13609634640.35825900_4_2_12544.833333333_FF3399_eec1dbc120d3d4c1d2dbc1d120d0d2c9cec3c5d3d3cbc1.png[/img]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Сегодня забрала закупки с ПВЗ, было 6 заказов, взяли только 40 руб. Как можно доплатить? Может, со следующей доставкой?

[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/romantic/line_266_beg_157_time_1079136000_color_15_c_0_text_%CC%E0%F0%E8%ED%EE%F7%EA%E5.png[/img][/url]
[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/auto/line_54_beg_42_time_1295395200_color_13_c_0_text_%CC%E0%EA%F1%E8%EC%EA%E5.png[/img][/url]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошу вас забрать заказ "Посуда российских и зарубежных производителей по приятным ценам, большой выбор!" орг Ку-куруза, Все упаковано в коробку


[url=http://line.romanticcollection.ru]16_40b_437CEF50_Rkrasotke_0_.gif[/url]
[url=http://line.romanticcollection.ru]15_80b_57BF5C50_REvelinkeX2Dkartinke_0_.[/url]
Никогда нельзя говорить ребёнку, что его мечты не сбудутся; это жестоко и трагично - особенно если он поверит тебе.(с) Иван Охлобыстин

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

19.12.2013 перевела закупки на пункт выдачи по адресу Карла Маркса 510В.  Непонятно закупки отправлены или нет? Когда их можно получить? Заранее спасибо за ответ.

Доставка будет 23 декабря на пункт. Ждите смс.


Добрый день. Сегодня забрала закупки с ПВЗ, было 6 заказов, взяли только 40 руб. Как можно доплатить? Может, со следующей доставкой?

Это не обязательно. Если заплатили меньше - это наша ошибка. Пусть будет скидка.


Прошу вас забрать заказ "Посуда российских и зарубежных производителей по приятным ценам, большой выбор!" орг Ку-куруза, Все упаковано в коробку

Согласовывайте это со складом СР. Они собирают закупки.


Добрый вечер, я правильно поняла из выше прочитанных сообщений, что ваш последний рабочий день в этом году 27 декабря? Просто мне нужно просчитать, когда и на какой день доставку заказывать. А в КШ информация такая : 

Последний день сбора курьеров 30.12.2013г. Дата последнего приема заказов в системе 30.12.2013 в 8-00

........   из этой информации следует, что 30-го декабря вы ещё будете работать........    и я была уверена, что в понедельник смогу получить свой заказ на Некрасовской,63....  С нетерпением жду от вас ответа, спасибо.

30 декабря склад СР последний раз нас отгрузит. Соответственно 31 декабря будет последний день развоза посылок по городу. Но в графике 31 декабря Некрасовской нет. Последний день привоза на Некрасовскую будет 30 декабря. Поэтому, чтобы ваши закупки попали 30 декабря на пункт они должны приехать к нам на распределительный склад 27 декабря.


[member=РеалСвязьЛогистика],

Закупка "Карнавальные костюмы - 2 - для детей и взрослых всех возрастов - очень красиво и качественно!!!" орг Пражечка. Если сегодня (в пятницу 20-го в 18 часов) ещё нет на точке, но в системе отмечено, что "заказ выдан" 20.12. в 11-44, значит в 21-го его на точку выдачи точно привезут?

Дело в том, что костюм нужен уже в это воскресенье...

 

И ещё вопрос чем отличается в системе "заказ выдан" (воскл.знак в жёлтом треугольнике) и "заказ передан курьеру" (нарисован человечек)?

Данная закупка к нам вообще не поступала. Скорее всего Вам отказали в доставке. Свяжитесь со складом СР.

 

По поводу значков  - спросите тоже у СР. Т.к. принимают завки на доставку тоже они.


Орг ответил, что восстановить заказ из архива  не может.

Я вам написал, что нужно обратиться на склад самарских родителей, а не к оргу. 


здравствуйте, когда будет ближайшая адресная доставка курьером?

Как сделаете заявку на доставку. Но рекомендую это сделать в ближайшее время.


Доставка закупок по Самаре и самарской области:
----

Контакты:
Любовь   тел. 8 987 924 81 65 
Дмитрий тел. 8 987 924 81 67
----
График работы РЦ Партизан: Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье - выходной

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день, если у меня стоит адрес Центральный склад, г. Самара, Советской Армии 181 литера Е это там же где забирают самовывозом? Закупку:Casual ***71*** НОВИНКИо от 16.11 + РАСПРОДАЖА!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах



Данная закупка к нам вообще не поступала. Скорее всего Вам отказали в доставке. Свяжитесь со складом СР.


Как не поступала? В системе отметка стоит о выдаче 20декабря.

[indent] [img]http://savepic.ru/3947535.gif[/img]
[/indent][font="Comic Sans MS"][color="#008000"] а чудеса на свете есть![/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
о[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]н[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]и однажды к нам приходят,[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
и глаз доверчевых не сводят[/color][/font][color="#FF0000"][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
уж с нас - родителей своих...[/color][/font][font="Comic Sans MS"][color="#008000"]
а мы так нежно любим их...[/color]
[/font][/color]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.

  • Мы в Instagram