Путеводитель по работе форума   ЗДЕСЬ   :connie_43:

 

Дорогие друзья!
Мы рады сообщить Вам, что для Вашего удобства мы стали еще ближе к Вам!
Прямая связь с организаторами и анонсы самых популярных закупок  в нашем
сообществе Viber

Узнавай из первых уст! Приглашайте знакомых и родных!

 

Не помните логин или пароль? Необходимо внести изменения в профиль? Требуется помощь в восстановлении доступа к аккаунту Клуба Шопоголиков? Напишите нам samarskie-roditeli@yandex.ru и мы вам обязательно поможем или воспользуйтесь кнопкой "Обратной связи!

 

Пожалуйста, не пишите в ЛС!

 

 

Амата

Пункты выдачи заказов от "Клуба Шопоголиков"

384 сообщения в этой теме

Общая информация и инструкция по работе в системе “Клуб Шопоголиков» с Пунктами Выдачи Заказов (далее ПВЗ) .

 

Стоимость выдачи закупок в дополнительных Пунктах Выдачи Заказов (далее  ПВЗ):

 - равно сумме оплаты за разбор и хранение на центральном складе (5 рублей за закупку, если вы не VIP участник и у вас отсутствует абонемент на основной склад) + (плюс) стоимость выдачи на ПВЗ (смотрите таблицу);

 

- если вы являетесь VIP участником и у вас есть годовой абонемент на склад, то стоимость равна только сумме выдачи в ПВЗ (смотрите таблицу)

 

- доплата за крупногабарит и перевес каждой закупки - ( 3-5 кг,размер от 80 см) 30 руб - категория 1  и крупногабарит (от 5 кг и размер больше 100 см) - категория 2 по договорённости  50 руб . Информация о негабаритности Заказа и его категории  указана на самом Заказе. Оплата за негабаритную закупку производится непосредственно в ПВЗ.

 

- доплата за превышении сроков хранения (начиная с 12 дня с даты привоза заказа, дата написана ранее Представителем ПВЗ на самом заказе) - 10 рублей в день.  Оплата за просроченное хранение производится непосредственно в ПВЗ.

 

- если сумма за просроченное хранение превышает стоимость заказа, то такой заказ отвозится на центральный склада без права передачи в какую либо курьерскую службу, либо ПВЗ.

 

ВАЖНО!

 

Если вы выбрали ПВЗ и ваш заказ был туда доставлен, а потом вы поняли что заказ габаритный, то вы обязаны оплатить и забрать заказ. Никто ваш заказ обратно не повезет - для этого нет никаких возможностей.

 

Если заказ габаритный, а оплачивать перевес и габариты вы не хотите, то не выбирайте ничего кроме центрального склада. На центральном складе любой крупный по размерам и весу заказ вы сможете забрать без дополнительной оплаты.

 

Если вы оплатили заказ, а потом потом решили забрать заказ в другом месте (например, на центральном складе), то вы должны понимать, что заказ уже разобран и вносить путаницу перекидывая ваш заказ туда-сюда не будут.

 

 

 

Как указать в системе, что ваши заказы необходимо доставлять в дополнительный ПВЗ.

 

Необходимо в любом из статусов закупки («Сбор заказ», «Скоро стоп», «Стоп») до статуса «Оплачиваем» (в этом статусе выбрать доставку в дополнительный ПВЗ нельзя) выбрать необходимый вам ПВЗ

 

(смотрите загруженное к этому сообщению изображение)

 

 

Затем выбрать необходимый вам дополнительный ПВЗ. И обязательно сохранить изменения, нажав кнопку зеленого цвета «Изменить» (см. картинку ниже)

Для удобства выбора вы можете использовать фильтр по городам.

Также, если есть такая необходимость, вы можете оставить комментарий к доставке заказа.

 

(смотрите загруженное к этому сообщению изображение)

 

После того как вы выберите ПВЗ у вас в заказе это будет указано и вы сможете видеть какой ПВЗ для конкретной закупки вы выбрали

 

(смотрите загруженное к этому сообщению изображение)

 

Как, когда и почему? – немного о логистике заказа. Какой путь он проходит.

Заказы на все дополнительные ПВЗ развозятся в определенные дни. За каждым ПВЗ закреплен конкретный день доставки. По каким дням производится доставка в конкретный ПВЗ можно узнать из основной таблицы ПВЗ - http://sp.samarskie-roditeli.ru/points_list/5/

Основной склад получает от ГлавШопа ваш заказ уже с пометкой, что заказ необходимо передать в выбранный вами ПВЗ. Т.е. вся закупка сортируется организатором еще на этапе разбора заказа по ПВЗ.

Далее, на центральном складе, в 8 часов утра, накануне дня развоза курьерами (т.е. если курьер едет на ПВЗ в среду, то во вторник в 8 утра) выводятся все заказы для конкретного ПВЗ. Заказы собирают, затем передают через сканер штрихкодов курьерам (в системе после этого появляется, рядом с кнопкой баланса заказа, кнопка оранжевого цвета «Заказ в обработке» и при наведении на нее курсора мыши вы будете видеть дату и время, когда был проведен заказ через сканер). Курьеры доставляют заказы на ПВЗ. После того как заказ доставлен у вас появится кнопка зеленого цвета «заказ на точке».  Помимо этого, в «системных уведомлениях» «Клуба шопоголиков» у вас появляется уведомление что «заказ на точке»

(смотрите загруженное к этому сообщению изображение)

(смотрите загруженное к этому сообщению изображение)

 

 

 

Частые вопросы по ПВЗ

- я оплатила абонемент на склад, почему у меня появляется еще 5 рублей?

Сумма доставки складывается из суммы оплаты за основной склад плюс сумма за выдачу на ПВЗ. Если вы оплатили абонемент на основной склад, то вы оплачиваете сумму за выдачу на ПВЗ без 5 рублей за основной склад. Те кто не имеет статуса VIP и не приобрел «абонемент на склад», оплачивают 5 рублей к каждой закупке за основной склад.

 

- у меня заказ находится уже  в «Раздаче» почему я не могу заказать его ПВЗ?

Читайте выше логистику заказа. Ваш заказ отбирается для отправки на ПВЗ еще на стадии разбора закупки организатором. Если мы начнем перемещать заказы туда-сюда, то неизбежно возникнет путаница и заказы начнут теряться и оказываться совсем не там, где они должны оказаться.

 

- а вот РеалСвязьЛогистика… и Курьер_СР….

Пожалуйста, не путайте все точки и всех курьеров в одну кучу. В «Клубе Шопоголиков» есть несколько способов доставки, у каждых свои плюсы и минусы, свои расценки:

 

- Курьер_СР – адресная доставка ваших заказов до подъезда. Задать непосредственно им вопросы и узнать условия можно в теме на форуме http://forum.samarskie-roditeli.ru/topic/87521-kurer-sr-dostavka-pokupok-iz-ksh/

 

- РеалСвязьЛогистика, сторонняя организация, которая осуществляет доставку заказов из инетернет-магазинов в г.Самара и города нашей области. Задать непосредственно им вопросы и узнать условия можно в теме на форуме http://forum.samarskie-roditeli.ru/topic/98628-dostavka-vashikh-pokupok/

 

- ПВЗ от «Клуба Шопоголиков» - доставка до пунктов выдачи, организованных на основе сотрудничества, по договоренности.

 

Уважаемые участники, неоднократно возникали вопросы о номере телефона конкретного ПВЗ.

 

Информация о телефоне ПВЗ от КШ есть, найти ей не сложно:

 

 

- Как найти телефон ПВЗ "Клуба Шопоголиков" - в меню "Раздача", нажмите на адрес ПВЗ и у вас всплывет окно с полной информацией о ПВЗ, в том числе, номер телефона.


Цель всякой морали в том, чтобы каждый человек выжил как существо и все человечество выжило как вид. (c)

 

instagram нашего сайта samarskie_roditeli :give_heart:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

девушки подскажите когда мои заказы приходят в ПВЗ я какое то уведомление получать буду в ЛС? я в первый раз воспользовалась, а не нашла что то информации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


девушки подскажите когда мои заказы приходят в ПВЗ я какое то уведомление получать буду в ЛС? я в первый раз воспользовалась, а не нашла что то информации.

на емейл и в сообщения системы

1 пользователю понравилось это


Цель всякой морали в том, чтобы каждый человек выжил как существо и все человечество выжило как вид. (c)

 

instagram нашего сайта samarskie_roditeli :give_heart:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[b][member=Амата][/b],

 

спасибо за оперативный ответ!!!

 

еще вопрос тогда ))))))

 

сегодня день доставки в мой ПВЗ, надпись заказ в обработке с 9.30.

долго везут? может там уже?

 

просто дни работы ПВЗ разброс имеют широкий - я либо сегодня могу забрать либо уже только в четверг, ну сами понимаете, вода то не держится в одном месте))))))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[member=Амата],

 

спасибо за оперативный ответ!!!

 

еще вопрос тогда ))))))

 

сегодня день доставки в мой ПВЗ, надпись заказ в обработке с 9.30.

долго везут? может там уже?

 

просто дни работы ПВЗ разброс имеют широкий - я либо сегодня могу забрать либо уже только в четверг, ну сами понимаете, вода то не держится в одном месте))))))) 

будет сообщение в КШ и на email. и в КШ появится типа зеленой шапки, что такие-то заказы на ПВЗ просим забрать (по типу неоплаченных счетов)


12122007_1_64_027_0_16_0_Hcaf0e5f1f2-ede
[url=http://line.mole.ru/]30071996_1_65_092_0_9_0_Hc4eef7eae5-20c0[/url]

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
В КШ я увидела, что мой заказ перешел в раздел "Раздача" и пришла сегодня в пункт выдачи (Полевая, г.Самара, Садовая 256).
У них в реестре моя закупка значится,но фактически ее не было в наличии, и мне ничего не выдали.
Уточните, пожалуйста. 

Закупка  Мегакрасивые садовые перчатки, никого не оставят равнодушным-2.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[b][member=Alice][/b],

 

 


поэтому, читаем выше - Все вопросы, касающиеся конкретных частных случаев, через "Обратную связь" в КШ!

 


Цель всякой морали в том, чтобы каждый человек выжил как существо и все человечество выжило как вид. (c)

 

instagram нашего сайта samarskie_roditeli :give_heart:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хотела бы выразить свое недовольство по поводу работы ПВЗ в г.Новокуйбышевске. по -моему, правила существуют для всех участвующих в КШ, почему не соблюдается график работы работниками ПВЗ.сегодня пришла в 11-20 в ПВЗ, а там закрыто.спросила в соседней секции, работает ли секция "Салон штор" , на что мне ответили что работница из салона штор ( ПВЗ) сегодня не придет на работу, быть может если только к 15-00. И что же нам постоянно ездить наугад в ПВЗ??? Можно ли как-то разобраться в работе ПВЗ?

[font="Times New Roman"][color="#800080"][size="5"][b]Красота без доброты умирает невостребованной.[/b][/size][/color][/font]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[b][member=frolin][/b],

если в читали объявление, мы сейчас срочно ищем замену указанной точке


Цель всякой морали в том, чтобы каждый человек выжил как существо и все человечество выжило как вид. (c)

 

instagram нашего сайта samarskie_roditeli :give_heart:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[b][member=Амата][/b], Марин, на Димитрова/Московское тоже замену ищите? Или дополнительно к нынешней точке?


Полина - 22 сентября 2004 года
Елизавета - 6 мая 2006 года
Георгий - 7 ноября 2012 года

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[member=Амата],да читала о поиске новых точек в нске.а заказы которые уже в раздаче, как получить?

[font="Times New Roman"][color="#800080"][size="5"][b]Красота без доброты умирает невостребованной.[/b][/size][/color][/font]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[member=Амата],да читала о поиске новых точек в нске.а заказы которые уже в раздаче, как получить?

зайди к нам в Новокуйбышевскую болталку по СП. там телефон писали этой точки

вот ссылка http://forum.samarskie-roditeli.ru/topic/11745-obediniaemsia-dlia-sp-g-novokuibyshevsk/page-13

телефон на 13 странице есть

Изменено пользователем мисс Нск

12122007_1_64_027_0_16_0_Hcaf0e5f1f2-ede
[url=http://line.mole.ru/]30071996_1_65_092_0_9_0_Hc4eef7eae5-20c0[/url]

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[member=мисс Нск],спасибо!!!

[font="Times New Roman"][color="#800080"][size="5"][b]Красота без доброты умирает невостребованной.[/b][/size][/color][/font]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


Амата, Марин, на Димитрова/Московское тоже замену ищите? Или дополнительно к нынешней точке?

замену


Цель всякой морали в том, чтобы каждый человек выжил как существо и все человечество выжило как вид. (c)

 

instagram нашего сайта samarskie_roditeli :give_heart:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а можно узнать контакты пункта пос.Рощинский? А то у меня заказ в радаче, но не понятно, то ли в обработке заказ, то ли уже забрать можно... Никакой дополнительной информации нет в раздаче. Хотелось бы как-то контролировать процесс и знать, когда забирать можно.

Заранее благодарна.


[size="2"]Вторая половина есть у таблетки, попы и мозга. А я изначально целая. (Ф.Раневская)[/size]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а можно узнать контакты пункта пос.Рощинский? А то у меня заказ в радаче, но не понятно, то ли в обработке заказ, то ли уже забрать можно... Никакой дополнительной информации нет в раздаче. Хотелось бы как-то контролировать процесс и знать, когда забирать можно.

Заранее благодарна.

 

Напишите в Обратную связь

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите пожалуйста, у меня есть 2 закупки на ПВЗ Безымянка , одна на точке с 21 марта, другая  с 28. Сегодня забирал за меня мой отец с него взяли 360 рублей за 36 дней хранения. Может вы подскажите каким образом посчитано, и если можно телефон для связи с этим пунктом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Марина, а что с заказами, которые на ПВЗ Димитрова должны были уехать? Где их теперь искать?


Полина - 22 сентября 2004 года
Елизавета - 6 мая 2006 года
Георгий - 7 ноября 2012 года

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[b][member=ariya][/b],

пишите в "обратную связь"  и сразу укажите все названия закупок

 


Марина, а что с заказами, которые на ПВЗ Димитрова должны были уехать? Где их теперь искать?

сегодня будет рассылка со всей информацией


Цель всякой морали в том, чтобы каждый человек выжил как существо и все человечество выжило как вид. (c)

 

instagram нашего сайта samarskie_roditeli :give_heart:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите, пожалуйста, о том, что заказ доставлен в ПВЗ (г. Тольятти, ул. Победы, я туда записалась), я узнаю из личн. сообщения? А то уже на осн. складе раздача давно, коогда привезут в Тольятти не знаю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите, пожалуйста, о том, что заказ доставлен в ПВЗ (г. Тольятти, ул. Победы, я туда записалась), я узнаю из личн. сообщения? А то уже на осн. складе раздача давно, коогда привезут в Тольятти не знаю.

около вашего заказа сначала появится значок "Заказ в обработке с такого-то числа". после поступления на ПВЗ в личных сообщениях на КШ будет оповещение + у каждого заказа появится значок "Заказ на точке с такого-то числа" + в КШ в центре будет зеленое оповещение что такие то заказы на ПВЗ


12122007_1_64_027_0_16_0_Hcaf0e5f1f2-ede
[url=http://line.mole.ru/]30071996_1_65_092_0_9_0_Hc4eef7eae5-20c0[/url]

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня были на ПВЗ в г.Новокуйбышевске. Сказали сегодня ПВЗ работает последний день, Где теперь будет новая точка выдачи в г. Новокуйбышевске?


[font="Times New Roman"][color="#800080"][size="5"][b]Красота без доброты умирает невостребованной.[/b][/size][/color][/font]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[b][member=frolin][/b],

 

 С 25.04 с четверга будет работать новый ПВЗ по адресу г. Новокуйбышевск, ул. Фрунзе 6, обращаться на вахту. График работы:  пн - ср с 9.30 до 17.30, чт с 9.30 до 19.00, пт с 9.30 до 17.30, сб с 10.00 до 15.00

 

вы рассылку не читаете?



Цель всякой морали в том, чтобы каждый человек выжил как существо и все человечество выжило как вид. (c)

 

instagram нашего сайта samarskie_roditeli :give_heart:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня была на пвз в новокуйбышевске. забрала только 4 закупки из 11. остальные на точку уже не привозили. хотя часть из них в раздачи уже как дней 10. можно узнать где закупки? их привезут на новую точку?
Сегодня была на пвз в новокуйбышевске. забрала только 4 закупки из 11. остальные на точку уже не привозили. хотя часть из них в раздачи уже как дней 10. можно узнать где закупки? их привезут на новую точку?

[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/children/line_240_beg_64_time_1300665600_color_16_c_0_text_%C4%EE%F7%E5%ED%FC%EA%E5.png[/img][/url]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня была на пвз в новокуйбышевске. забрала только 4 закупки из 11. остальные на точку уже не привозили. хотя часть из них в раздачи уже как дней 10. можно узнать где закупки? их привезут на новую точку?
Сегодня была на пвз в новокуйбышевске. забрала только 4 закупки из 11. остальные на точку уже не привозили. хотя часть из них в раздачи уже как дней 10. можно узнать где закупки? их привезут на новую точку?

 

Привоз закупок в Новокуйбышевск по средам. Все новые закупки и те, что остались на предыдущем ПВЗ, привезут завтра на новый ПВЗ.  С четверга 24.04 их можно будет забрать на новой точке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Привоз закупок в Новокуйбышевск по средам. Все новые закупки и те, что остались на предыдущем ПВЗ, привезут завтра на новый ПВЗ. С четверга 24.04 их можно будет забрать на новой точке.

спасибо. это я поняла. мне не известно где мои закупки которые должны были привезти на пвз 16 апреля. я вот за них переживаю чтоб они не потерялись. закупки 4-5 не хватает. я вчера удивилась.

[url=http://www.metricline.ru][img]http://www.metricline.ru/children/line_240_beg_64_time_1300665600_color_16_c_0_text_%C4%EE%F7%E5%ED%FC%EA%E5.png[/img][/url]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Мы в Instagram